同仁堂发文:持续推动产品下架、召回涉事产品

公司对四川健康事件的应对措施 - 公司对四川健康“同仁堂”字号及商标的授权已于2021年3月21日到期,未再授权 [1] - 公司成立由集团高管带队的工作组全面接管四川健康公司经营管理,责令李声义辞去四川健康公司总经理职务,并对其他相关管理人员全部予以停职 [1] - 后续将根据政府监管部门及内部调查结论,对相关失职失责人员严肃处理 [1] 公司配合调查与产品处置行动 - 公司驻四川工作组积极配合四川省、成都市、新都区三级联合调查组的立案调查工作,并提交了四川健康侵权行为相关佐证文件 [2] - 公司持续推动四川健康产品下架、召回涉事产品,并向各大电商平台发声明函,每日监测并推动联动清理,以阻断涉事产品流通渠道 [2] 公司加强品牌保护与消费者引导 - 公司提示正规“同仁堂”品牌产品清晰印制“双龙标”,该商标也作为官方授权店铺的统一标识 [3] - 公司于12月23日在官网正式上线产品查询系统,开放1000余条涵盖中成药、保健食品等品类产品的信息查询服务,为消费者提供权威购买指引 [3] 公司品牌严管专项行动进展 - 公司已启动品牌严管专项行动,对各级企业品牌使用情况开展拉网式核查,截至12月24日累计排查所属单位/店铺520余次 [4] - 专项行动以来,公司在重点电商平台累计完成侵权产品投诉近600项,并对“同仁堂正品直售”“北京同仁堂滋补佳品”等120余个冒用同仁堂名义的违规店铺发起投诉,坚决打击“擦边”使用“同仁堂”字号及商标不规范行为 [4]

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