“雨林之心号”开通,滴滴联手客运企业提升文旅体验
滴滴滴滴(US:DIDIY) 第一财经·2025-12-26 15:50

核心观点 - 滴滴巴士通过与全国超过200家传统客运企业合作,推出多场景、定制化的主题巴士服务,特别是在旅游领域进行深度创新,助力传统客运行业数字化转型并探索新的增长点 [1][2][5] 合作规模与范围 - 滴滴巴士已在全国20多个省份及直辖市、超过120个地级市上线,合作客运企业超过200家 [2] - 合作覆盖跨城通勤、休闲购物、民生医疗及旅游等多个场景 [2] - 在旅游领域,已在云南、山西、四川等全国14个省份的近百个旅游景点上线旅游班线 [5] 旅游主题巴士创新 - 滴滴巴士在云南开通了6条旅行主题线路,例如“瓦猫号”、“染云号”、“云梦号”、“雪山号” [1] - 最新推出的“雨林之心号”沉浸式互动主题巴士,从西双版纳告庄西双景直达中科院热带植物园,通过外观内饰设计、仿真植物玩偶和情景互动环节升级旅行体验 [1][3] - 景洪至版纳植物园旅游线路上线一年承运了超过38万人次旅客 [1] 产品模式与用户体验 - 合作模式为客运企业负责线下车辆、驾驶员管理与调度,滴滴负责产品设计、线上推广、后台系统管理及智能规划线路站点 [5] - 用户可通过滴滴App线上购票选点、实时查看车辆动态与预计到达时间,实现就近乘车,解决传统客运车站远、换乘难、等车久的问题 [6][7] - 除旅游线路外,还开通了足球专线、演唱会专线、机场快线等特色定制路线以满足多样化需求 [7] 行业背景与转型驱动 - 公路客运行业面临巨大冲击,国家统计局数据显示,日均旅客发送量从2018年的3746万人下滑至2024年的1340万人,6年间下滑64.2% [8] - 传统客运企业经营困难,例如西双版纳某公司驾驶员月工资一度仅1750元 [8] - 与滴滴的合作成为转型转折点,帮助企业从被动“守株待兔”转向主动科学规划线路 [8] 转型成效与挑战 - 合作带来了显著的收入提升,例如云南某运输公司2025年1-9月通过合作线路获得三千多万收入,预计年底超四千万 [8] - 驾驶员收入实现跨越式增长,西双版纳某公司驾驶员工资从去年7月到今年7月,人均月收入达到5000元以上 [8] - 转型面临长期挑战,部分传统客企员工在能力、思想意识和工作投入上难以适应新的市场要求 [8] - 行业人士指出,客企需以用户需求为核心,向服务多元化发展,旅游是未来核心业务方向之一 [11]

DiDi-“雨林之心号”开通,滴滴联手客运企业提升文旅体验 - Reportify