出院即赔付、零垫付:平安“商保直赔”服务落子武汉
公司核心动态 - 平安好医生与武汉市第三医院联合上线“商保直赔”服务,实现患者“出院即赔付、零垫付”,理赔流程不到十分钟即可完成 [1][3] - 该服务是平安集团“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略的重要落子,也是响应国家医保局医保商保数据共享政策的实践 [1] - 服务旨在将保险服务从“事后报销”升级为“事中直赔”,解决客户“就医垫付、理赔繁琐”的核心痛点 [6] 服务模式与生态 - 公司构建了一套全新的“医疗+保险+健康管理”服务生态体系,依托集团金融科技与风管能力,与医疗机构深度协作 [5] - 服务打通了医疗支付与商业保险理赔的数据断点,实现了系统直连对接 [5][6] - 该模式被合作医院视为服务升级的“里程碑”,旨在实现“数据多跑路,群众少跑腿”,促进医院、保险机构、平台与患者的多方共赢 [5] 合作进展与规划 - 武汉市第三医院是武汉地区首家直连落地单位,拥有150年历史,其扎实的医疗资源为合作奠定了良好基础 [6] - 目前商保直赔服务已覆盖综合三甲、肿瘤专科、中医特色等多元医疗场景 [6] - 未来两个月将陆续上线多家大型三甲医院,计划在武汉地区全面落地,并持续深化与全国医院的合作以扩大惠及范围 [1][6] 行业与战略意义 - 此举标志着公司的商保直赔服务实现了从单点突破到区域规模化覆盖的关键跨越 [6] - 该服务是推动“健康中国”战略落地的积极实践 [1] - 公司旨在以数智化实践为完善多层次医疗保障体系、助力“健康中国”建设持续贡献力量 [6]