平安“商保直赔”服务落子武汉

公司业务动态 - 平安好医生联合武汉市第三医院正式上线“商保直赔”服务,患者在该医院就医可享受“出院即赔付、零垫付”的便捷体验 [1] - 服务上线后,一位客户家属因烧伤住院,从医保结算到商保理赔确认并打印出院收据,整个流程耗时不到10分钟,客户体验反馈良好 [1] - 该服务以国家医保局医保商保数据共享政策为指导,依托平安集团的金融科技与风险管理体系,与优质医疗机构深度协作 [1] - 服务旨在打通医疗支付与商业保险理赔之间的数据断点,解决“就医垫付、理赔繁琐”这一核心痛点 [1][2] - 武汉市第三医院党委书记表示,该服务是医院服务升级的“里程碑”,旨在实现“数据多跑路,群众少跑腿” [2] 行业与服务模式 - 平安好医生通过“商保直赔”服务,构建了一套全新的“医疗+保险+健康管理”服务生态体系 [1] - 该服务通过实现医院系统与保险系统的直连对接,解决了患者“理赔难、周期长”的痛点 [2] - 该模式促进了医院、保险机构、医健服务平台与患者的多方共赢 [2] 未来发展 - “商保直赔”服务未来有望很快在武汉地区全面落地 [1]