行业竞争逻辑转变 - 地产行业竞争逻辑正从依赖高杠杆、快周转的粗放式扩张，转向以品牌力、产品力、经营力、服务力为特征的内在价值比拼 [1] - 购房者需求从“有房住”向“住得好”升级，地产项目步入高度分化的二八定律阶段，分化体现在城市能级、板块价值及项目内在价值差异上 [1] - 热销项目需成为“全维度均好”的六边形战士，兼具“好城市+好地段”的先天优势与过硬的产品价值及精准的营销操盘能力 [2] 保利瑧誉项目市场表现 - 深圳保利瑧誉在没有启动渠道分销和全民营销的前提下，成功斩获2025年深圳新入市项目去化率TOP1，成为当地楼市逆市热销标杆 [2][54] - 项目成交数据中，超7成客户由数渠团队直接带来，印证了单盘自主渠道拓客模式的市场可行性 [4][56] 营销模式创新：四轮驱动与自主获客 - 保利置业首创“四轮驱动”获客模型，全面提升线上线下全域获客能力 [6][58] - 空军：借助直播、短视频、信息流广告等线上方式，利用抖音、腾讯、小红书等平台广泛触达客户 [6][58] - 海军：通过资源整合与同业开发，发挥企业关键人及竞品置业顾问作用，深入挖掘市场资源 [7][59] - 陆军：依托地产类媒介合作及非合作期维护，利用大小V、安居客、房天下等资源，结合销售主动拓展与客户自访 [8][60] - 老带新：注重交付社区及本盘业主资源维护，通过客关、物业、管家等资源激励老业主推荐新客户 [9][61] - 保利瑧誉在总部指导下，仅用半年便从零组建数渠团队、推进案场营销变革，实现快速去化 [10][62] 自主渠道团队建设与组织协同 - 保利瑧誉摒弃“通用型销售”招聘逻辑，围绕自主渠道获客全链路精准匹配人才，组建结构多元的团队，包括12个亿元级销冠、9位特种渠道精英和4名数字运营专业人才 [11][63] - 项目优化组织架构，通过“战将-指挥官-战略家”三级人才梯队明确权责，并推行“专业作战单元+数字化赋能中台”模式，推动销售、自主渠道、数字天军高效协同，形成“拓客-引流-转化”完整闭环 [12][64] 数字化获客体系构建 - 保利瑧誉构建“精准投放+矩阵运营+转化闭环”的数字化获客体系 [13][15][65][67] - 在矩阵运营环节，打造“官方账号+员工号+内外部人设账号”的全域矩阵，实现全平台渗透与精准口碑种草 [16][68] - 在自媒体运营环节，项目全周期通过视频号、小红书、抖音等官方账号累计推送4300余条作品，总播放量超733万 [17][69] - 在投流转化环节，采用“投流内容运营一体化+主播转化师一体化”设置，投流线索转化率超过10%，远超同行不足5%的平均水平 [19][71] 多业务链条协同：客研、投拓与产品 - 客研前置：在项目拿地前深入市场调研，精准把握客户需求，实现“一城一策”甚至“一盘一策”，通过纯四房户型精准定位实现快速去化和溢价 [21][73] - 精准投资：基于客研成果与区域发展潜力研判拿地，保利瑧誉所在的宝中片区已进入4.0高质量发展阶段，拥有腾讯总部园区（容纳8万人办公）、华为云创新中心、vivo深圳总部等企业及千亿级市政配套 [21][73] - 2025年8月，宝中南街坊地块以34.81%的高溢价率成功拍出，成交楼面价近6万/㎡，刷新宝中片区总价和楼面价纪录，为保利瑧誉二批次加推提供价值背书 [23][75] 产品力创新与设计引领 - 保利瑧誉采用誉系3.0版本，基于对高净值人群的深刻洞察主动创造并引领需求 [23][25][75][77] - 采用立体化设计挖掘空间潜力，例如在二层开辟“悬浮滨海绿洲”，打造多层次立体化景观园林体系 [27][79] - 项目对标迪拜高奢酒店、耗资近亿元打造立体泛会所，通过“垂直分层+主题场景”布局整合功能模块，涵盖全年龄段业主的休闲、亲子、社交、健康管理场景 [31][83] - 项目陆续斩获ELA国际景观大奖金奖、法国French Design Award设计金奖、第十届REARD全球地产设计大奖金奖及2025年度世界设计奖等荣誉 [27][29][31][34][79][81][83][86] - 打造纯4房全生命周期户型，结合滨海景观资源进行创新，例如115㎡户型的约6米横厅与270°IMAX环景主卧舱，123㎡户型的四开间朝南与约17.8米观景面，143㎡户型的约5.8米巨幕方厅与三面采光，以及138㎡户型的5.7米开间客厅与6.3米瞰海大阳台 [39][41][44][46][49][91][93][96][98][101] 服务体系升级与客户关系管理 - 保利置业围绕“美好UP服务体系”推动服务标准化、闭环化，覆盖购房、交付到入住全周期 [51][103] - 推行“吾心交付”体系，强化交付过程中的客户沟通与体验管理 [51][103] - 开展社区焕新行动，2022年至2025年累计完成改造项目超600项，覆盖30余个城市，惠及业主超过63万人次 [51][103] - 深耕社群运营，已成功组建800多个活跃社群，累计举办活动超1800场，吸引超18万业主参与 [51][103] - 通过服务体系升级，保利置业客户满意度总分从2021年的68分提高至2025年的80分，排名从行业第85位大幅升至第20位左右 [52][104] 公司战略与品牌成果 - 保利置业通过集团战略统筹与区域单盘精准赋能，在上海、山东、香港、湖北等多个核心市场实现品牌口碑的跨越式升级 [52][104] - 保利瑧誉的逆市热销是公司战略前瞻力、产品创新力、运营协同力、品牌影响力与客户服务力同频共振的必然结果 [53][105]