中国老龄化社会与居家养老现状 - 中国60岁及以上人口已达2.64亿，占总人口的18.7% [2] - 独居和空巢老人超过1.3亿，空巢老人占比已近6成，独居老人占14.2%，仅与配偶居住的占45.5% [2] - 约90%的老年人选择居家养老，但面临机构资源紧张、住家保姆专业度与隐私顾虑等挑战 [2] 智慧养老的技术解决方案与服务模式 - 通过智能感知设备（如跌倒监测雷达、智能音箱）与AI预警平台实现7×24小时无感监测 [3] - 系统能在59秒内完成从风险触发、联系家属到确认120出车的全流程响应 [4] - 服务覆盖从紧急救援到康复期持续陪伴的全周期，包括匹配专业护工、提供情感陪伴与生活辅助 [6][7] 平安居家养老服务的核心优势与设计理念 - 服务基于“省心、省时、省钱”的“三省”工程理念设计 [7] - 省心：依赖自研AI平台作为“智慧大脑”，连接前端设备与后端真人服务团队，实现风险前置识别与资源快速调度 [8] - 省时：通过专业人员上门评估，根据老人生活习惯、健康状况提供定制化设备方案，避免用户盲目选择 [9] - 省钱：通过“技防”补充“人防”，将不可控的意外风险转化为可管理、可预防的健康流程，预防未来高昂的长期护理费用 [9] 智慧养老系统的社会价值与行业意义 - 系统填补了子女因物理距离无法在场的“空白时间”，将不确定的焦虑转化为可托付的系统性安心 [4] - 科技的价值在于更高效地组织资源、传递服务，将有限的专业人力用于最需要情感互动的环节，探索可持续的系统性解决方案 [9] - 平安管家是由智能管家（AI与设备）、生活管家（服务协调）、医生管家（专业医疗）共同构成的复合体，整合了“医、养、护”资源 [7]