事件概述 - 雀巢公司因供应商提供的花生四烯酸油及相关油脂混合物存在质量问题，在全球多地发起对部分批次婴幼儿配方奶粉的自愿召回，中国大陆市场亦受影响 [1] - 相关批次产品中可能存在蜡样芽孢杆菌，其产生的Cereulide可能引起食源性疾病，症状包括严重或持续的呕吐、腹泻或异常嗜睡，通常在暴露后30分钟到6小时出现 [2] - 公司表示，此次召回是出于高度谨慎考虑的预防性举措，目前尚无疾病确认，但已指示消费者根据召回通知停止使用相关产品 [2][3] 受影响产品范围 - 在中国大陆市场，受影响批次主要涉及惠氏膳儿加、力多精、铂初能恩、舒宜能恩系列产品 [1] - 雀巢特殊医学用途婴儿配方食品、超启能恩、启赋、S26铂臻等在中国大陆市场注册并销售的产品不受影响 [1] - 对于进口自欧洲、在中国大陆跨境电商渠道销售的产品，公司自愿回收所有涉事批次，受影响产品包括Nestlé BEBA、惠氏Wyeth启赋双萃、惠氏启赋敏适 HA适度水解、惠氏Wyeth启赋未来、雀巢能恩全护A2 6HMO、雀巢能恩启护、惠氏SMA敏护系列等 [2] - 在中国大陆跨境电商销售的雀巢能恩全护6HMO、NAN Supreme、S26金装等产品不受影响 [2] 公司应对措施 - 公司已对用于生产可能受影响产品的所有相关油脂原料进行了检测 [1] - 公司正与油品供应商合作，进行全面的原因分析，并与相关国家的相关部门保持联系，确保采取必要措施 [2] - 公司正在努力尽量减少潜在的供应中断 [2] - 雀巢中国方面强调，公司始终将产品质量与消费者健康放在首位 [3] 市场与消费者反应 - 在社交平台上，不少消费者对已食用召回批次奶粉表示担忧，并怀疑婴儿此前出现的腹泻等健康问题可能与产品有关 [3] - 消费者还面临因立即转奶可能带来的婴儿适应性问题 [3] - 专家指出，婴儿腹泻原因复杂，交叉污染的可能性多，难以简单确认因果关系 [3]