新规发布与监管目标 - 市场监管总局与国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》和《直播电商监督管理办法》旨在营造更加公平、透明、可信的网络交易生态 [1][2] 直播电商监管核心举措 - 新规聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体 压实其责任义务并划定行为红线 [2] - 监管将流量管控纳入工具箱 并将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管 要求使用AI生成内容进行直播电商活动时进行标识并向消费者持续提示 [2] - 平台在收到监管部门关于相关主体的违法情况通报后 须对涉事主体采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播、限期停播、关闭账号、禁止重新注册、列入黑名单等处置措施 [2] 网络交易平台规则监管核心举措 - 新规禁止平台利用规则不合理地限制平台内经营者自主经营、收取不合理费用、实施不合理“罚款”、减损会员权益等行为 [3] - 新规在电子商务法基础上 进一步细化列举了“二选一”、只收费不服务、强迫低价倾销、强迫参与推广促销并收费等具体违法情形 [3] - 新规在消费者权益保护法及其实施条例基础上 进一步细化列举了限制消费者自主选择商品、限制消费者投诉举报权、“大数据杀熟”等典型违法情形 [3]