核心观点 - 山东港口日照港集装箱分公司通过迭代升级“关港通”智慧查验平台，实现了集装箱查验业务从传统纸质、多环节模式向“数据驱动、线上协同”的智慧新模式转型，从而推动业务提质增效 [1][6] 智慧查验平台的功能与运作 - 客户在线录入提单号后，系统自动关联箱号、校验通关资格并推送实时进度，实现全流程可视化跟踪 [3] - 海关查验指令通过平台直达码头操作系统，智能调度系统自动匹配内集卡并规划最优路径，完成集装箱精准搬捣与查验准备，大幅压缩查验等待与重复作业时间 [3] - 平台能自动识别生鲜易腐、应急物资等高时效货物，并启动“优先查验”通道，实行全程绿通和专人跟进，确保货物“零延时”流转 [3] 运营成效与客户反馈 - 新模式使整体查验时间压缩约7%，实现了“数据多跑路，客户少跑腿” [3] - 客户反馈办理查验业务如同日常收发邮件，货物信息线上录入，查验数据自动推送，操作便捷且高效流畅 [6] 协同合作与未来规划 - 今年以来，日照港与口岸单位积极协同联动，依托“关港通”平台共同推动流程整合、系统互联与数字升级，为客户提供更便捷高效的服务体验 [6] - 公司未来将继续深化与口岸单位的协同创新，推进智慧查验与智慧监管体系建设，以数字技术驱动流程再造与效能提升，加快构建全面智能、高效便捷的智慧口岸 [6]