事件概述 - 一位极狐S5车主于2025年9月购车时，4S店承诺赠送约1克多的黄金礼并写入补充协议，但历经4个多月仍未兑现，车主多次沟通未果 [2] - 在车主通过媒体曝光后，4S店销售经理于2026年1月7日回应，称该活动为店方独立推出，逾期因原销售顾问离职导致衔接不畅，已致歉并于当日将黄金礼寄出，问题得到解决 [3] 公司财务与运营状况 - 北汽蓝谷2025年第三季度营业收入为58.67亿元，同比下降3.45% [3] - 北汽蓝谷2025年前三季度营业收入为153.84亿元，同比增长56.69% [3] - 北汽蓝谷2025年前三季度净亏损34.26亿元，较去年同期亏损收窄，主要得益于综合毛利同比增加 [3] - 2020年至2024年期间，北汽蓝谷已累计亏损约330亿元 [3] - 公司目前正推行“极狐+享界”双品牌战略以应对市场竞争 [3] 品牌背景 - 极狐（ARCFOX）是北京蓝谷极狐汽车科技有限公司旗下的高端智能新能源汽车品牌 [3]