公司舆情与公关事件 - 小米公关部负责人徐洁云在雷军直播中就KOL事件再次道歉 承认确实做错 [4] - 雷军解释KOL事件严重性在于该KOL贬低甚至诅咒小米用户 公司不能容忍 [4] - 公司决定对公关部进行批评和处罚 因过去八、九个月持续高烈度负面舆情导致团队疲惫和动作变形 [4] 公司营销策略与品牌形象 - 雷军对“营销大师”标签表示反感 称该标签源于2013或2014年一档娱乐节目的玩笑话 后被友商和竞争对手利用 [5] - 雷军认为“营销”是中性词 但对小米这样的技术公司强调只靠营销是一种污蔑或恶意 [5] - 雷军要求营销内容力求准确 并欢迎网友投诉督促改正 [5] 高管个人社交媒体与公众沟通 - 雷军回应其微博账号一个月掉粉20多万 但指出这仅占总粉丝数的0.6% [5] - 掉粉原因被归咎于过去半年被诋毁得很惨 状态不好且没怎么拍视频 [5] - 雷军表示其微博内容基本为自己撰写 通常在早晨或会议间隙发布 [5] 新产品规划与定价策略 - 新一代SU7豪华高性能纯电轿车预计2026年4月上市 预售价格为22.99万元起 [6] - 雷军表示新一代SU7从里到外有大的进步 在整体成本大涨的情况下很难做到加量不加价 [6] - 公司为新一代SU7加了好几万的配置 因此肯定做不到维持原价 [6]