事件概述 - 海南航空于1月9日上午10时左右发生系统临时故障，导致部分航线机票价格显示异常 [1][2] - 公司在发现情况后第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前系统均已恢复正常 [1][2] - 公司对此次事件给旅客带来的不便深表歉意 [1][2] 公司处理措施 - 对于系统故障期间已售出（支付成功并已出票）的所有机票，公司确认全部有效，旅客可正常使用 [1][2]