事件概述 - 海南航空于1月9日因系统临时故障，导致部分航线机票价格显示异常，出现低价机票bug [1] - 公司于当日上午10时左右发现该情况，并第一时间紧急排查处理，完成系统修复，目前均已恢复正常 [1] - 对于在此期间已支付成功并出票的所有机票，公司确认全部有效，旅客可正常使用 [1] 公司应对措施 - 海南航空针对此次事件发布了官方公告，并对消费者反馈的问题进行了回应 [1] - 公司在公告中对此事件致歉 [1]