多邻国App被曝现“免费陷阱” 有用户被扣费近千元

公司运营与消费者争议 - 有消费者反映在多邻国App领取“免费试用会员”后,在未收到任何到期续费通知的情况下,于凌晨3点被扣费998元[2] - 多位消费者近期反映,试用多邻国App时未收到续费通知,甚至在试用期未满时就被扣取588至998元不等的会员费[2] - 消费者遭遇扣费后难以追回款项,多邻国客服将责任指向苹果公司,表示扣款流向苹果,需由苹果处理退款[2] - 此前,多邻国App被部分苹果iPhone用户发现利用灵动岛展示广告,此举涉嫌违反苹果官方设计准则并引发用户不满[2] 公司财务与用户表现 - 2025年第三季度,多邻国实现总营收2.72亿美元,同比增长41%[2] - 2025年第三季度,公司调整后EBITDA达到8000万美元,利润率为29.5%[2] - 2025年第三季度,公司月活跃用户数为1.35亿,同比增长20%[2] - 2025年第三季度,公司日活跃用户数为4890万,同比增长33%[2]

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