事件概述 - 雀巢集团CEO于1月14日发布公开道歉视频，就奶粉召回事件致歉 [1] 事件时间线与行动 - 2025年12月，雀巢在荷兰一座工厂发现质量隐患，随后在欧洲多国启动预防性自愿召回 [1] - 2026年1月初，公司再次与各地监管部门配合，发起了预防性召回 [1] - 公司食品安全小组调查后，结论是问题源于某供应商提供的特定原料 [1] - 公司立即停止了受影响产品的分销 [1] 事件影响与现状 - 目前没有确诊的疾病病例与受影响的产品相关 [1]