携程被立案调查! 回应“将积极配合”,一年内多次被约谈,云南民宿曾发文集体控诉

监管立案调查 - 国家市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查[3][15] - 携程成为继多家互联网平台之后,又一被反垄断调查的头部企业[3][15] - 携程回应称将积极配合调查,全面落实监管要求,目前各项业务均正常运行[3][5][15][16] 市场反应与历史监管 - 消息公布后,携程港股尾盘直线下跌,截至收盘报569.5港元/股,跌幅达6.49%[4][13][15][27] - 2024年7月,携程曾被央视“点名”篡夺酒店定价权[4][8][15][22] - 2024年8月和9月,贵州省市场监督管理局和郑州市市场监管局相继对携程进行“约谈”[4][10][15][23] 被指控的垄断行为 - 被指控利用市场支配地位实施“二选一”、大数据杀熟、排他性合作等行为,扰乱市场秩序[5][16] - 云南省旅游民宿行业协会指控携程对民宿行业实施“二选一”霸王条款、单方面随意涨佣、设置不公平交易条件、屏蔽流量等行为[6][18] - 协会指出,部分OTA平台的综合抽成比例高达30%到40%,挤压了民宿经营者的利润空间[8][21] 具体案例与投诉 - 酒店商户投诉携程要求开通“调价助手”工具,不经允许修改房间价格和活动折扣,且投诉处理不力[9][22] - 用户端证实存在“价格魔术”现象,同一酒店房间价格在短时间内(如5分钟内)出现大幅波动和上涨[10][22] - 郑州市市场监管局调查核实,携程存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题[11][23] 公司业绩表现 - 2025年第三季度,携程实现营收183.38亿元人民币,同比增长15.53%[11][24] - 2025年第三季度,携程净利润达198.9亿元,同比增长194.01%,单季度净利润规模首次超过贵州茅台[11][24] - 2025年前三季度,携程实现营收470.1亿元,同比增长15.93%;归母净利润290.1亿元,同比增长94.59%[11][24]