阿里千问App的战略升级与功能落地 - 阿里旗下千问App于1月15日宣布接入淘宝、支付宝、淘宝闪购等业务,上线超400项AI办事功能,用户可通过一句指令在端内完成咨询、推荐、下单、支付全流程,无需跳转[1] - 千问App在全球首次实现点外卖、购物、订机票等AI购物功能并向所有用户开放测试,用户绑定账号并同意开通AI付后,可在不到一分钟内完成从提出需求到下单的全过程[4] - 千问App还能调用高德能力完成行程规划、餐厅预订甚至直接帮用户打电话订餐厅,实现了“替你办事”的闭环体验[4] 千问App的核心能力与当前局限 - 千问App能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系,智能生成具体商品推荐方案,例如针对“四姑娘山徒步装备”需求,能综合环境因素生成包含优选商品的完整清单[6] - 然而,并非所有购物需求都能直接下单,例如在“学游泳装备”或“推荐特定品牌童装”等场景下,千问App仅提供文字、视频内容或UGC信息,未给出具体可购买的商品卡片[7] - 千问C端事业群总裁吴嘉表示,其独特优势在于“Qwen最强模型”与“阿里最丰富生态”的结合,目标是打造最强大的人类AI助手[5] 行业竞争格局与用户入口争夺 - 行业竞争已超越功能比拼,直指下一代流量入口的核心,即争夺用户发起生活需求时的“第一指令权”[1][11] - 根据QuestMobile数据,2025年12月8日-14日当周,豆包、DeepSeek、元宝位居AI原生App周活跃用户数前三,分别为1.55亿、8156万、2084万,千问以872万周活用户位居第二梯队[9] - 阿里宣布千问App公测版于2025年11月17日上线,截至2026年1月16日,其C端月活跃用户数已超1亿[9] - 竞争对手豆包在部分场景下(如明确品牌和年龄段的商品推荐)可实现从提需求到跳转至抖音App下单的体验,但在点咖啡、订机票等场景尚无法直接协助预订[10] 战略动机与行业意义 - 文渊智库创始人王超认为,阿里此次系统性接入内部业务,从侧面证明了公司的急切,旨在避免因应用体验不佳而错失规模性用户,从而影响模型发展[8][9] - 北京社科院副研究员王鹏指出,互联网巨头推动AI助手整合生活服务,本质是争夺AI时代的“超级入口”,其核心逻辑是从分散的App入口转向对话式任务“中枢”,构建AI时代的操作系统[11] - 行业分析认为,真正的较量不在于功能清单长短,而在于谁能率先让用户产生“离不开”的依赖感,更深层的竞争变量还包括用户对AI代决策、支付时的信任与安全考量[11][12]
AI入口之战:阿里抢攻