行业背景与市场机遇 - 中国老龄化进程加速,截至2024年底,60岁及以上老年人口达3.1亿人,占总人口22%,其中独居空巢长者比例持续攀升,其安全守护成为系统性难题 [1][2] - 国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,明确要打造智慧健康养老新业态,推进智能设备在养老场景的集成应用,为行业发展提供了明确的政策支持 [4] 公司解决方案与核心能力 - 公司旗下平安居家养老服务体系推出“活过百岁 岁岁平安”守护计划,构建了“主动关怀-感知-响应-救援”的柔性守护闭环机制 [1] - 该体系具备主动识别、秒级响应与线下救援的闭环能力,联动三位一体管家服务体系及科技能力,覆盖事前健康管理、事中智能报警、事后主动关怀与急难救援的全链路服务 [2] - 公司自2021年启动构建居家养老服务,2022年推出“平安管家”品牌,提供一站式居家养老解决方案,依托自研平台与智能设备提供7×24小时三位一体管家服务 [3] - 守护计划即将上线2.0版本,升级后长者可根据自身情况灵活设定打卡周期,若连续3天未打卡,管家将通过多种方式联系紧急联系人,并协调线下急难救援服务 [1] 业务运营数据与覆盖范围 - 截至2025年12月,平安管家提供的居家养老线下服务已覆盖全国100个城市,包括10万多长者家庭 [3] - 服务的长者中,有1100多位90岁以上高龄长者,以及20多位百岁长者 [3] - 84%的长者每月都会在平安管家平台留下养老足迹 [3] - “活过百岁 岁岁平安”守护计划已上线1200多天,每月有近2万长者参与打卡 [3] 技术应用与服务成效 - 公司通过智能设备(如跌倒监测雷达)实现“技防”补充“人防”,前置应对意外风险 [2][3] - 服务系统已成功挽救多位长者生命,例如2025年青岛一位74岁独居长者突发脑梗,跌倒监测雷达触发预警,生活管家秒级响应并协调120急救,抢回“黄金救治时间” [4] - 每日打卡活动是连接平安全球急难救援服务网络的“哨兵”,旨在让技术不仅能“看见”风险,更能“接住”生命 [1][3]
平安好医生“活过百岁 岁岁平安”守护计划,以全生命周期守护筑牢长者安全网