数字人主播纳入监管 以AI治AI筑溯源防线

文章核心观点 - 数字人产业在多模态AI、大模型与AIGC技术驱动下,正从“展示型”向“功能执行型”跨越,实现规模化落地并形成千亿级产业生态 [1][4] - 技术低门槛导致数字人被滥用于传播虚假信息、进行身份伪造和欺诈,引发系统性信任危机,成为行业顽疾 [1][5] - 监管部门采取“以AI治AI”策略,通过法律、技术、平台三方构建溯源防线,首次将数字人主播纳入监管,以应对技术滥用乱象 [1][6] 技术驱动与产业增长 - 多模态AI、大模型与AIGC技术深度融合,推动数字人从“静态展示”向“动态服务”转型,具备实时交互、逻辑推理与情感识别能力 [1][4] - 技术突破大幅降低内容生成成本,使数字人可应用于24小时直播带货、政务助手、医疗顾问等多种场景 [4] - 某美妆品牌通过定制数字人主播实现日均销售额突破50万元,转化率较真人主播提升18% [4] - 技术普及带动从建模、驱动到运营的产业链完善,形成千亿级产业生态 [4] 技术滥用与行业风险 - 数字人技术低门槛使其成为传播虚假信息的“完美工具”,例如伪造“老专家”形象虚假宣传保健食品,涉案金额超2000万元 [5] - 犯罪团伙利用换脸技术伪造“明星带货”场景,诱导购买三无产品,单案涉案金额破亿元 [5] - 主要风险包括身份伪造(AI可生成以假乱真的虚拟形象)以及大模型被恶意提示词诱导生成违规内容 [5] - 技术漏洞导致安全事件,如攻击者通过输入特定关键词控制AI数字人主播上架0元商品,造成商家重大损失 [5] - 滥用行为模糊真实与虚拟边界,引发社会对技术的系统性信任危机 [5] 监管措施与解决方案 - 市场监管总局与国家网信办联合印发《直播电商监督管理办法》,首次将数字人主播纳入政策监管 [1] - 新规明确要求AI生成内容需进行显著标识并持续提示消费者,要求平台对运营者及服务机构进行资质核验并建立动态管控机制 [1][6] - 监管提出“以AI治AI”方案,从法律、技术、平台三方面构建溯源防线 [6] - 技术层面推动应用AI检测工具与区块链溯源,例如腾讯云“数字人溯源系统”可提取虚拟形象特征生成数字指纹,将违规内容溯源时间从72小时缩短至2小时 [6] - 平台层面建立审核与惩戒机制,如快手电商通过信用评价体系采取限流、暂停直播等措施并要求缴纳保证金;抖音平台自2024年下半年处置17万个录播直播间,封禁3万个账号,清退11家违规机构 [6]