千问打通阿里系多个App,阿里要做什么?

行业竞争格局 - AI对话App成为中国科技巨头竞相争夺的关键阵地,主要参与者包括字节跳动、阿里、腾讯、蚂蚁集团等[2] - 截至2025年9月,国内AI对话产品月活跃用户规模为:豆包1.72亿、DeepSeek 1.44亿、元宝0.33亿[2] - 市场格局远未稳定,截至2026年1月,阿里千问月活跃用户超过1亿,蚂蚁阿福月活跃用户超过3000万,字节跳动豆包App日活跃用户在2025年12月超过1亿[2][3] 阿里千问App的产品策略与进展 - 阿里千问App的核心切入思路是“AI办事”而非单纯聊天,已上线超400项AI办事功能,连接至淘宝、支付宝等生态的真实履约链路[3] - 截至2026年1月,千问C端(含App和网页)月活跃用户超过1亿,较2025年10月前身通义App仅300万月活实现快速增长[2][5] - 千问App已打通淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态,实现点外卖、购物、订票等功能,此能力在国内外同类产品中领先[2][8] - 产品功能聚焦高频、刚需场景,如办公、生活服务、学习等,旨在提升用户留存率[5][7] - 团队计划在2026年内完成阿里生态全面打通,并将开放第三方工具入驻[8] 技术基础与产品理念 - 阿里千问系列模型在全球处于领先梯队,截至2025年底已开源近400个模型,全球下载量超7亿,衍生模型超18万[6] - 产品理念强调“智能门槛”和用户体验,认为规模增长应基于产品质量和用户口碑,而非短期流量运营[5] - 功能开发边界以“AI是否可交付”为准,优先落地当前技术能力可稳定覆盖的领域,确保服务稳定性和用户满意度[7] 市场入口的战略意义 - 尽管面临高昂算力成本且尚未找到明确商业化路径,科技公司仍将AI对话App视为必须争夺的战略入口[11] - 主流AI对话工具日均使用次数约5次(DeepSeek 5.4次、豆包5.2次、千问4.7次、元宝5.0次),预期随着模型能力提升,频率将增至每日8-10次[12] - 公司内部判断,必须做好自身的AI对话入口,以防其他公司的入口产品未来改造或挤压其现有业务(如电商)[12][13] - 字节跳动豆包App将参与2026年央视春晚互动,预期将带来千万甚至亿级新增用户[11] 商业化与成本挑战 - 中国市场主要AI对话App(豆包、千问、DeepSeek等)目前均为免费,尚未开始商业化[10] - 千万至亿级月活用户带来了高昂的算力成本,用户每句话的交互均消耗Token并转化为算力采购成本[10] - 行业观点认为,未来有能力同时提供强大基础模型及To C、To B完整服务的企业可能仅有两三家[10] - 阿里千问App现阶段仍处于投入期,最关注产品体验,商业化模式尚未明确[11]