争做政企标杆,记山东移动威海乳山分公司“政府行业组”
公司概况与核心团队 - 山东移动威海乳山分公司的“政府行业组”是推动政企市场高质量发展的核心力量 [1] - 该班组由5名具备丰富政企服务经验的成员组成 [1] - 班组聚焦政府、金融、教育、医疗等重点行业,以定制化服务与创新技术赋能客户 [1] 市场策略与业务发展 - 班组以客户需求为中心,通过“行业深耕+清单化管理”模式精准对接政企客户数字化升级需求 [2] - 在智慧城市、云计算、物联网等重点项目中,班组率先取得业绩突破 [2] - 班组提出并推动“平台+生态”服务模式优化建议,以解决政企客户痛点 [4] - 班组推动将传统业务考核升级为“解决方案价值贡献度”评估体系,以提升客户黏性与项目落地效率 [4] 专业能力与项目执行 - 班组通过“行业专班”、“项目复盘会”等机制,持续提升成员在5G专网、工业互联网等领域的专业素养 [3] - 在建设一智慧政务平台项目中,团队跨部门协同,仅用一周时间完成方案设计、测试及部署 [3] - 该项目较原计划提前3天交付,获得客户“响应迅捷、服务专业”的高度评价 [3] 客户服务与社会责任 - 班组全力打造高品质心级服务,彰显企业责任与担当 [5] - 在重大活动期间提供全天候通信保障 [5] - 疫情期间,为辖区内教育机构搭建远程教学平台,助力“停课不停学” [5] - 针对中小企业数字化转型难题,定期开展“数字赋能沙龙”,免费提供套餐咨询 [5]