春运期间琼州海峡轮渡运营安排 - 春运时间为2月2日至3月13日 期间琼州海峡将全面实行预约过海模式 所有过海车辆及出岛货车均需提前预约 [1] - 1月19日至2月12日 海口至徐闻航线船票预售期延长至30天 2月13日起恢复为15天 徐闻至海口航线预售期保持15天 [1] - 旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”APP或小程序办理购票预约 [1] 公司运营与服务措施 - 公司表示 小车旅客需根据手机短信提醒的时间 提前不超过2小时到港 [1] - 货车需按照预约航班时间提前到达二线口岸查验场 未预约登记的货车需先完成预约后再驶入集中查验场 [1] - 公司持续优化“无感通关”服务 旅客刷脸即可快速通过 各港口均设有专用通道为特殊旅客提供便利 [1] - 公司已完善与各地交通运输部门的联动应急机制 通过多种渠道及时向旅客发布航班信息 [1] - 如遇大雾、大风等恶劣天气影响 公司将第一时间通过微信公众号、短信等途径通知旅客 [1]