公司运营与保障措施 - 公司针对可能出现的极端天气，全力做好居民供热服务保障，确保安全平稳高质量供热 [2] - 具体措施包括：密切关注所在区域气象情况，加强风险预警研判，提前部署，及时调整供热参数，提前升温蓄热 [2] - 加大巡查巡检频次，确保供热系统安全稳定运行 [2] - 客户服务中心人员24小时接听用户来电，确保报修渠道畅通和工单及时响应处理 [2] - 严格执行24小时值班值守制度，落实应急物资储备，提升应急响应速度，妥善处置突发应急事件 [2] 公司主营业务与经营状况 - 公司主营业务为热力供应、综合能源及节能技术服务 [2] - 公司主要经营地为北京及河北迁西地区 [2] - 公司供热的核心上游能源天然气和工业余热供应充足 [2] - 公司供热能力能够充分满足居民供热需求 [2]