算法与平台治理透明化举措 - 公司上线安全与信任中心网站，全面公开算法核心逻辑与主要模型，并针对公众关切问题提供解答，网站上线9个月访问量超150万次 [1][2] - 公司通过线下沟通会、开放日等形式，全年举办30余场与媒体及多领域学者的面对面交流，探讨算法相关议题 [1][2] - 公司与科普创作者合作，通过动画、场景演绎等形式制作系列科普视频，以通俗方式向用户解释算法原理 [5] - 公司以安全与信任中心网站为窗口，系统性公开治理体系和社区规则，并全年持续发布120余篇覆盖多领域的治理公告，披露典型案例 [5] 技术驱动的治理成效与创新 - 公司将大模型技术引入谣言治理，使治理响应速度从天级压缩至小时级，平台谣言内容曝光量较年初下降90%，谣言举报量下降74% [1][6][8] - 公司推出“AI抖音求真”功能，在视频浏览与搜索场景提供辟谣信息，其“求真提示”日均曝光量达3亿 [6] - 公司创新出台《社区热点信息和账号治理规则（试行）》等7项治理类规范，以应对争议热点、AI生成内容等新兴问题 [1][8][9] - 在具体热点事件中，平台主动核实并打击仿冒蹭热账号3500个，并对当事人双方下发防网暴提醒，处置相关有害内容 [9] 用户权益保障与未成年人保护 - 公司推出“未成年人陪伴计划”，升级未成年人模式，包括上线“亲子护航”能力、推出“AI笔记”功能及开设“未成年人陪伴周刊” [9] - 公司重点治理AI生成涉未成年人不良内容及利用未成年人形象不当牟利问题，全年处置违规账号8.4万次 [9] - 公司升级用户服务举措，上线“阻止相同侵权内容传播”功能及侵权批量举报工具，并统一官方客服热线与短信，升级智能代办服务 [10] - 公司通过“官方验证助手”四重保障帮助用户识别诈骗，已有效助力超12万用户规避风险，并配合警方全年打击166个涉诈团伙 [10] 行业协作与未来规划 - 公司在制定《社区热点信息和账号治理规则（试行）》等多项新规时，广泛邀请专家学者、创作者及媒体记者参与讨论 [6] - 公司在行业主管部门及行业协会见证下，发布了2026年聚焦算法透明、平台治理和用户服务的10项举措，旨在继续提升平台安全与信任环境 [10]