技术驱动,制度护航:抖音发布2025直播治理白皮书,违规曝光量减少37%

抖音直播2025年治理策略与成果 - 公司系统性展示了其直播业务在过去一年推进的治理策略、核心举措与阶段性成果[1] 全周期生态治理体系 - 公司通过机制创新与前沿技术结合,夯实事前预防、事中干预、事后溯源的全周期生态治理体系[3] - AI大模型将违规处置效率提升31%[3] - 全年无限期回收37万个违规直播账号[3] - 通过线上线下协同,年内协助警方捣毁诈骗、色情、赌博等黑产团伙39个[3] - 系统化整治使整体违规曝光量减少37%[3] 主播健康分管理机制 - 公司持续完善以“主播健康分”为核心的精细化、长效化管理机制,根据主播日常直播行为动态评分并分级管理[4] - 2025年,“健康分”覆盖主播量级较上年提升60%[3][4] - 超过9万名主播通过优质或专业认证,10万余名主播健康分达100分以上[4] - 重点加强对违规诱导打赏主播的治理,加强违规场次资金冻结、限制提现等措施[4] - 年内共有超过47万名主播因违规诱导打赏被扣除健康分,其中13万余名被限制收益提现、关闭礼物收入功能,1.8万余个账号被无限期回收直播权限[4] - 至2025年底,消费违规举报量较年初下降47.4%[4] 专项内容治理 - 针对“低俗团播”等新违规形态,平台从直播间背景、互动玩法等五个维度综合评估,违规团播的所属公会也将获相应处罚[6] - 针对虚假人设、情感诱导打赏等隐蔽违规,结合账号异常特征、打赏行为模式、用户举报等综合研判[6] - 深化大模型运用,构建“多模态融合基座”,实现对直播中连续性画面、声音、文本及用户反馈的同步分析与实时推理,违规内容识别准确率超过90%[6] - 相较于2025年初,AI审核效率提升31%,整体违规曝光量减少37%[6] - 2025年共无限期回收直播权限账号37万个,其中超10万粉丝的账号过万个[6] - 352万个账号因“低俗软色情”违规被处罚,其中2.3万个被无限期回收直播权限,累计处置32万个“低俗团播”违规直播间[6] 未成年人保护 - 公司持续强化防护体系,禁止未满16周岁的未成年人出镜直播,年满16周岁未满18周岁的未成年人开播需征得其父母或监护人书面同意[6] - 对14周岁以下实名用户强制启用“未成年人模式”,该模式已与多家主流手机厂商合作实现终端系统级联动管控,防止未成年人自行关闭[6] - 搭建未成年人识别模型,对可疑账号进行研判与消费阻断,并设立百余人的专项服务团队,实现“一经核实未成年人打赏消费,24小时内完成退款”[6] - 2025年平台已成功帮助9万个家庭完成退款,并对9.2万个涉及未成年人打赏的账号采取了暂停充值等功能限制措施[7] 打击违法犯罪行为 - 公司对涉嫌诈骗、色情引流、赌博等已突破法律底线的黑产行为坚守“零容忍”原则,将治理中发现的涉嫌违法犯罪线索系统梳理后及时移交公安机关[7] - 2025年共抓获各类违法犯罪嫌疑人203名,捣毁线下团伙39个[7] - 针对利用直播间实施诈骗,协助警方打掉13个犯罪团伙,刑事拘留121人[7] - 打击“色情导流”黑灰产方面,协助警方捣毁4个团伙,刑事拘留35人[8] 行业治理与展望 - 直播作为网络生态中一种极具活力的形态,其治理具有长期性和复杂性[8] - 直播行业已进入高质量发展阶段,治理也基本形成了有序长效机制[8] - 需要压实平台责任,推动其积极主动治理,同时也必须构建政府、企业、社会、网民等多元主体协同参与的治理格局[8] - 公司表示未来将持续迭代治理理念与技术能力,与社会各界携手共同应对挑战,筑牢直播行业长期繁荣与可持续发展的坚实根基[8]