公司战略转向 - 2021年，公司宣布全力押注元宇宙，并将其定义为下一代互联网体验，甚至将公司名称从Facebook更改为Meta以彰显决心[6] - 2026年1月16日，公司低调宣布将于2月16日关闭其元宇宙办公应用Horizon Workrooms并删除所有用户数据，标志着该核心2B业务的终结[3][7][9] - 公司战略重心已从元宇宙全面转向人工智能，硬件重心从VR头显转向如Ray-Ban智能眼镜等更轻便、能融入日常生活的设备[27][29] 元宇宙业务表现与问题 - 作为元宇宙核心载体的Horizon Worlds应用用户体验糟糕、内容生态匮乏，2023年月活跃用户数未能突破20万，相对于公司旗下数十亿用户量的社交平台微不足道[6][7] - Horizon Workrooms作为曾被寄予厚望的元宇宙办公应用，因长时间佩戴VR头显导致疲劳、虚拟环境中互动效率低下且复杂，未能解决企业级部署的设备成本、技术支持等实际问题而失败[14][15] - 公司在元宇宙上的投入巨大，相关业务烧掉了73亿美元，但最终因技术不成熟、商业模式等问题而撤退[31] 技术与市场挑战 - 虚拟现实技术仍面临硬件舒适度、运动眩晕、交互自然度等多个技术瓶颈，限制了用户使用时长和频率，使其更多被视为小众娱乐工具而非下一代通用计算平台[18] - 消费者对完全沉浸式虚拟世界的需求低于预期，与构建平行数字世界相比，用户更倾向于在手机等现有设备上获得增强的虚拟体验，巨头如微软、苹果也倾向于推广混合现实或空间计算概念[21] - 公司对Horizon Worlds平台上的交易收取高达47.5%的收入分成，高于苹果和微软等成熟平台，加之平台不成熟、用户少，难以吸引足够开发者[23][24] 组织调整与产品替代 - 公司裁减了Reality Labs部门约10%的员工（超过1500人），并将虚拟现实部门预算削减30%，同时关闭了多个VR游戏工作室[9] - 公司于2023年以4亿美元收购的VR健身应用Supernatural已停止新内容开发，转入维护模式[9] - 在关停Workrooms的公告中，公司建议用户转向Arthur、Microsoft Teams和Zoom Workplace等替代方案，并保留Quest远程桌面应用这一相对简单实用的功能[15][17] 新方向与产品 - 公司硬件重心转向智能眼镜，如Ray-Ban智能眼镜在2024年开始在一些零售店的销量超过了传统的Ray-Ban眼镜，其专注于拍照、听音乐、与AI助手对话等特定实用功能，市场接受度更好[27][30] - 软件层面，公司正大力投资AI助手和创作工具，旨在将AI创作者工具带到移动端，以增强现有平台能力[29] - 公司最近还推出了Ray-Ban Display，这是一种带显示功能的AR智能眼镜[33]