里程碑事件与战略意义 - 2026年1月24日，公司国内智能两轮电动车累计出货量正式突破10,000,000台，并举办纪念仪式与用户大会 [1][14] - 千万台里程碑不仅是销量突破，更意味着一千万次真实出行场景验证，标志着公司从产品规模化阶段迈向以用户长期价值为核心的全新发展阶段 [1][14] 用户运营与服务战略升级 - 系统性升级服务与用户运营体系，推动从“售车”向“陪伴用户用车全周期”转变 [2][16] - 持续推进全国终端门店升级，转型为集体验、销售、服务于一体的“九号体验中心”，并推进销售与服务一体化的标准化管理体系 [2][16] - 依托九号出行App建设分层级服务体系，支持自助查询、预约服务、在线支持与上门服务，通过数字化能力实现主动服务 [3][17] 安全战略与公益行动 - 将千万台视为千万份安全责任，除提升产品安全性能外，正推动毫米波雷达、ABS、TCS等高端主动安全技术覆盖更多车型 [3][17] - 通过行业首家“九号安驾学院”及“九号安全守护行动”，联合相关部门已在全国开展290余场安全科普与公益活动，推动安全从事后应对向事前预防转变 [4][18] 用户共创与社群建设 - 持续开放用户共创机制，邀请用户深度参与产品设计、功能定义及社区文化建设 [5][19] - 通过全国“九友会”及年度用户大会，创造社交场景，让出行成为连接人与人的载体 [5][19] - 上线纪录片与用户故事短片，并发起“千万分之一”话题互动，邀请用户分享故事，将数字转化为真实故事集合 [5][19] 里程碑感恩回馈活动 - 开启“千万台·用户感恩回馈礼遇”活动，累计发放超11万份专属心意，回馈用户 [6][20] - 回馈活动覆盖车辆焕新、骑行安全、性能养护及智能服务等多个维度，旨在将里程碑转化为用户可感知的持续价值 [6][20] 纪念版产品发布 - 为纪念出货量突破千万台，同步推出M5 P千万台纪念版车型，限量1999台发售 [7][21] - 纪念版基于M5 P性能与智能平台打造，搭载零极X1000控制器，电机额定功率10kW、峰值功率16kW，最高时速120km/h [7][21] - 配备新能安72V90Ah大单体电池，工况续航达185km，采用专业调校的AXC-S高刚性车架，并满配RideyFUN智驾系统等智能配置 [7][21] - 该纪念版车型定于1月24日12:00在官方商城小程序及九号出行APP商城同步开售 [8][22] 长期技术与发展战略 - 未来将持续把机器人技术中的感知、决策、交互能力深度应用于产品，使车辆从智能交通工具进化为个人移动终端 [12][24] - 公司正从“单一产品”向“系统生态”延展，通过自研电池技术、智能底盘系统及补能网络建设缓解续航焦虑 [12][24] - 依托常州与华南双制造基地，提升产能与交付能力，让产品触达更广泛用户群体 [12][24] - 在全球化层面，产品已进入全球100多个国家和地区，未来将以Ninebot九号与Segway赛格威双品牌并行，持续拓展海外市场 [12][24]