核心观点 - QQ秀以AI升级形式回归引发怀旧热潮与争议,但未能扭转QQ月活跃用户持续下滑的趋势,公司面临用户被微信分流及短视频平台挤压的严峻挑战 [1][2][8] 产品动态与市场反响 - 2026年1月24日,腾讯QQ宣布QQ秀回归,正值其上线23周年,用户可通过手机QQ搜索使用,新功能包括AI生成专属形象、动态头像及群聊互动 [2] - QQ秀回归消息迅速登上微博热搜,引发用户“爷青回”的怀旧情绪 [1][2] - 此次升级因加入AI功能引发部分用户争议,认为其冲淡了手动搭配的仪式感与情怀 [2][4] 用户数据与下滑趋势 - QQ月活跃账户数在2019年12月底为6.47亿,同比下降7.5% [6] - 2020年和2021年,QQ智能终端月活数分别为5.949亿和5.521亿,同比分别下降8.1%和7.2% [6] - 截至2025年9月30日,QQ月活跃账户数降至5.17亿人,同比下降8%,环比下降3% [8] - 同期,微信及WeChat合并月活达14.14亿人,同比增长2% [8] 战略调整与业务收缩 - 2019年,QQ调整战略方向,聚焦于社交领域探索,并尝试推出如QQ小世界等内容社区及短视频功能以提升用户粘性 [5] - 2025年3月24日,腾讯宣布对QQ“瘦身”,QQ短视频业务自2025年4月2日起停止用户发布与浏览作品,内容将自动保存至QQ空间 [7] - 业务收缩伴随人事调整,2025年5月有内部消息称QQ负责人张浩或已离职 [7] 行业竞争环境 - 微信的快速普及分流了QQ用户 [1][5] - 抖音、快手等短视频平台持续加码社交赛道,进一步挤压QQ的用户空间与增长潜力 [8] - 截至2025年9月,短视频APP行业月活跃用户规模已达11.29亿,其中抖音与快手占据主导,对QQ的用户留存与拉新构成巨大压力 [8]
月活下滑,QQ能否靠“情怀”再讲出新故事?