事件概述 - 亚马逊因内部沟通失误，一封关于裁员的邮件被提前发送给部分AWS云计算员工，意外揭露了尚未正式官宣的新一轮裁员计划[1] - 这封由AWS应用AI解决方案高级副总裁Colleen Aubrey署名的邮件，错误地声称美国、加拿大和哥斯达黎加的受影响员工已收到通知，但实际情况是裁员流程尚未完成正式通知环节[2] - 邮件中将此次裁员行动内部代号命名为“Project Dawn”，这是一个此前未公开的项目，其具体含义和范围尚不明确[3] 裁员计划与范围 - 本轮裁员预计将波及多个重要业务部门，包括AWS云计算部门、零售业务、Prime Video和人力资源部门[4][5] - 具体的裁员人数和各部门受影响比例目前仍不明朗，但可以确定这是亚马逊整体企业组织“瘦身计划”的一部分，而非局部调整[4] - 公司对企业员工的削减早已开始，去年10月曾宣布裁撤约14000名企业员工，当时知情人士透露这只是大规模调整的第一阶段，公司整体目标是将企业员工规模减少约30000人[4] - 若3万人的裁员目标全部落地，其在亚马逊158万名员工总数中占比虽不高，但接近其企业员工的10%，预计将对内部组织结构和管理层级产生明显冲击[6] 裁员背景与官方理由 - 亚马逊CEO Andy Jassy多次强调，裁员的核心目标是减少中间管理层、降低内部官僚化程度以及提升决策与执行效率[7] - 公司并未回避将裁员与AI提效直接挂钩，人力资源负责人Beth Galetti曾在官方博客中明确表示，随着AI在内部流程、运营和决策中的广泛应用，公司能够以更少的人力完成同样甚至更多的工作，并暗示未来可能出现更多裁员[7] - 此次“发错的内部邮件”中也引用了Beth Galetti的一篇博客文章，但该文章截至事件发生时尚未出现在官网上，进一步佐证裁员计划内部已基本成型[7]