公司战略与运营 - 星巴克首席执行官Brian Niccol结合扩大员工编制与人工智能工具的策略 正在缓解移动订单的瓶颈问题 该问题被前首席执行官Howard Schultz称为公司“最大的阿喀琉斯之踵”[1] 技术应用 - 公司正在使用人工智能驱动的工具来优化运营流程[1]