茅台回应黄牛用插件抢茅台,29天拦截异常行为4.26亿次

公司声明与法律行动 - 公司称通过网络平台公开售卖或使用i茅台APP“抢购外挂”等软件的行为涉嫌违法,具体涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》[3] - 公司表示已在收集和固化相关证据,并保留采取法律手段追究相关主体责任的权利,以维护市场秩序和消费者合法权益[3] 市场现象与黄牛操作 - “i茅台”平台连续29日出现商品秒空现象,原因是平台购买价格与市场价格存在套利空间[1] - 黄牛采用自动抢购、提前入场等脚本和软件(被戏称为“科技与狠活”)来抢购茅台[1] - 在部分二手平台上,各种代抢茅台服务的报价从20元到50元每单不等,有黄牛宣称“包中”并晒出大量成功订单[1] - 黄牛较高的命中率一方面依靠人工经验操作,另一方面借助辅助软件和脚本,例如使用多部手机执行脚本自动刷新页面抢购[1] 平台防控措施与成效 - 公司称自2022年3月31日上线以来,“i茅台”已稳定运行近四年,构建了多层级、多策略、成熟的风险防控体系,包括机器行为识别、风险设备判断、异常行为拦截、团伙风险防控等[3] - 2026年1月1日至今,平台已成功拦截各类异常行为4.26亿次[1][3] - 公司强调平台商品交易过程不存在单一用户批量非常规消费行为成交,也不存在多用户集中批量非常规消费行为成交[3]

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