核心业绩预告 - 公司预计2025年实现归属于母公司所有者的净利润1亿元到1.5亿元，基本每股收益0.04元至0.06元 [1] - 预计2025年归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润同比减亏80.67%至87.11% [1] - 业绩改善得益于公司变革举措与胖东来的深度帮扶，通过提升“品质+服务”经营策略、聚焦核心区域、优化门店布局及运营效率，提升了整体及单店效能 [1] 经营策略与业态优化 - 公司聚焦本土市场，坚持“超市+购物中心”双业态灵活组合，构建“高频+高质”商业生态闭环，通过“一店一策”场景化改造提升竞争力 [2] - 购物中心板块通过精准市场调研引进品牌、优化装修与服务以强化差异化优势，步步高广场衡阳店、湘潭店、永州店于2025年下半年启动改造 [2] - 超市板块进行全方位精细化调整，包括严格商品选品、民生品类资源倾斜及科学货架陈列规划 [2] 商品与自有品牌发展 - 公司构建“商品+服务+体验”三位一体价值体系，超市业态通过调改潜力门店和开展自有品牌战略推动业绩增长 [3] - 自有品牌BL于2025年3月推出，定位“高性价比+差异化”，截至9月底已有超70支单品上市，覆盖一次性用品、纸品、食品饮料、家居等多个品类 [3] - 自有品牌BL凭借直链原产地与工厂、国标认证、安全健康及极致性价比等特点，迅速占据细分品类销售榜单前列 [3] 服务与员工激励 - 服务端融入胖东来“员工幸福、顾客信赖”文化理念，调改门店实施“春节带薪休假”和“员工利润共享计划” [3] - 调改后，超市调改门店基层员工平均薪酬增长50%，员工利润分红超百万元 [3] - 购物中心门店全面升级服务标准，推出“无忧退换货”等12项服务承诺，2025年会员复购率大幅提升 [3] 消费体验与场景升级 - 体验端通过场景化改造实现业态升级，例如步步高梅溪湖店打造“城市生活客厅”，融入亲子烘焙工坊、节气市集等12个体验模块 [4] - 超市长沙金星路店经胖东来团队设计升级为3.0版“智慧卖场”，客单价提升28% [4] - 调改门店的非食品销售占比从32%提升至47%，体现了体验经济对消费升级的拉动作用 [4] 供应链优化 - 公司深化源头直采，与超200家优质供应商建立战略合作，提升了商品价格优势与新鲜度 [4] - 供应链变革使公司在区域市场竞争中脱颖而出，生鲜、熟食品类有效拉动了全品类销售增长 [4] 未来战略方向 - 公司将坚定聚焦主业，持续学习胖东来，坚持走品质和美好商业模式 [4] - 未来将从商品、环境、服务、员工等维度主动进行门店调优，提升供应链效率与组织效能 [4]