星巴克CEO:公司转型初见成效,业务复苏才刚开始

公司运营效率与门店体验 - 公司将每杯饮品制作时间控制于四分钟内[1] - 公司正致力改善门店体验及人手配置[1] 产品创新与客户吸引 - 菜单创新如高蛋白冷泡泡沫有助吸引忠实及非频密顾客[1] - 公司未来将推出更多新品[1] 数字化与会员体系 - 公司优化会员奖赏计划及数码体验[1] 财务与业务展望 - 管理层预期相关投资将于中长期推动利润率回升[1] - 公司形容业务复苏只是开始[1]