2025年度业绩预告 - 预计2025年实现归母净利润1亿元到1.5亿元，基本每股收益0.04元/股–0.06元/股 [2] - 预计2025年归母扣非净利润同比减亏80.67%-87.11% [2] - 业绩改善得益于公司变革举措与胖东来的深度帮扶，聚焦“品质+服务”策略，优化门店布局与运营效率 [2] 区域与业态策略 - 作为湖南省零售龙头企业，公司聚焦本土市场，坚持“超市+购物中心”双业态灵活组合 [3] - 通过“一店一策”场景化改造提升核心竞争力，构建“高频+高质”的商业生态闭环 [3] - 购物中心板块通过精准市场调研引进品牌、优化服务，步步高广场衡阳店、湘潭店、永州店于2025年下半年进入改造，将于2026年以新形象亮相 [3] - 超市板块在商品选品、民生品类、货架陈列等方面进行全方位精细化调整 [3] 商品与自有品牌发展 - 公司构建“商品+服务+体验”三位一体的价值体系，超市业态通过调改潜力门店和开展自有品牌战略，推动经营质量全面升级 [4] - 2025年3月推出的自有品牌BL（Better Life, Better Love）凭借直链原产地、国标认证、极致性价比等优势，迅速占据细分品类销售前列 [4] - 截至2025年9月底，BL自有品牌已有超70支单品上市，覆盖一次性用品、纸品、米、啤酒、饮料、果汁、牛奶、洗衣液等多元品类 [4] 服务与员工激励 - 服务端融入胖东来“员工幸福、顾客信赖”的文化理念，调改门店实施“春节带薪休假”、“员工利润共享计划” [4] - 调改后，超市调改门店基层员工平均薪酬增长50%，员工利润分红超百万元 [4] - 购物中心门店推出“无忧退换货”等12项服务承诺，2025年会员复购率大幅提升 [4] 消费体验与场景改造 - 体验端通过场景化改造实现业态升级，例如步步高梅溪湖店打造“城市生活客厅”，融入亲子烘焙工坊、节气市集等12个体验模块 [5] - 超市长沙金星路店经胖东来团队设计升级为3.0版“智慧卖场”，客单价提升28% [5] - 调改门店的非食品销售占比从32%提升至47%，体现体验经济对消费升级的拉动作用 [5] 供应链优化 - 供应链通过深化源头直采，与超200家优质供应商建立战略合作，提升了商品价格优势与新鲜度 [5] - 供应链优化使公司在区域市场竞争中脱颖而出，生鲜、熟食品类有效拉动了全品类销售增长 [5]