天津银行“黄金特色网点”正式亮相
文章核心观点 - 天津银行旗下祥生支行完成专业化升级改造,以“黄金特色网点”全新亮相,旨在打造集展示、咨询、购买与体验功能于一体的区域消费品质升级样板 [1][3] 网点升级模式与策略 - 采用“IP营销+空间重塑+互动体验”的三维模式,打破传统金融网点功能界限 [3] - 外立面以银行吉祥物“小鸥”怀抱贵金属产品的主题玻璃贴强化视觉标识 [3] - 厅堂内设置马年主题活动区,通过节日装饰与沉浸式陈列构建贵金属展示与消费场景的有机融合 [3] 产品与服务 - 以“一站式”服务为核心,构建多元服务体系 [3] - 专属贵金属展示柜陈列投资金条、婚嫁金饰、生肖纪念、古法工艺等多元风格与用途的黄金产品 [3] - 专业服务团队提供一对一咨询服务,涵盖产品工艺解析、保养知识普及和资产配置建议 [3] - 服务覆盖投资、婚庆、收藏等多类客群需求 [3] 客户体验与科技融合 - 升级服务体验,特别设置仿真金条掂重互动环节,让客户亲身感受产品质感与分量 [3] - 网点支持手机银行下单,客户无需繁琐手续即可线上完成贵金属产品选购 [3] - 实现了“线下体验、线上成交”的便捷服务闭环 [3]