AI战略的转变与确立 - 2022年底ChatGPT 3.5发布前，公司管理层曾认为AI技术发展似乎已到尽头，因其不够“聪明”[1] - ChatGPT 3.5展现出的能力让公司看到了AI对用户交互的颠覆性潜力，并迅速将“AI走到尽头”的共识瓦解，决定ALL in AI[1][2] - 公司CEO认为此次AI浪潮的影响可能比GUI和移动互联网更大、更深远、更颠覆，用好AI是未来胜出的关键[1] 核心战略路径：聚焦应用，合作共赢 - 公司做出的第一个关键抉择是不自研通用大模型，而是聚焦AI应用侧，与所有大模型厂家合作[6] - 公司CEO认为在中国，百度、阿里、腾讯、字节的通用大模型将是最好的，公司核心竞争力在Office本身，应作为大模型的应用者[8] - 这一战略使公司无需寻找新场景或直接与大厂AI入口竞争，专注于以“嵌入式AI”升级WPS Office，打磨产品[8] To C产品进化：从“好看”到“好用” - 大模型出现前，公司的AI能力基于小模型和传统AI，聚焦于文档扫描、图像识别等，难以简化用户交互[9] - WPS AI 1.0版本锚定了AIGC、Insight、Copilot三大核心能力，但落地时发现AI并不够好用[10] - 迭代至WPS AI 2.0时，目标进化为“好用”，新增AI写作、阅读、数据、设计助手，成为用户的“灵感搭子”，并对用户需求进行原子化拆解[12][13] - 具体改进包括将文档“改写”功能重新设计为“修订”模式，进行AI辅助润色，标注改动、显示删除内容并解释原因，将选择权交给用户[14][15][17] - WPS AI 3.0版本推动AI与办公软件更深层融合，从工具升级为AI助理，探索重新定义用户、AI与软件的交互关系，向Agentic Software演进[17] - 公司内部产品研发思路是思考如何用AI重构每一个功能[17] To B战略深化：押注协同办公与企业市场 - ChatGPT 3.5发布后，公司基于过往对技术浪潮反应慢的教训，迅速行动，开始向To B企业级市场转型[18] - 2023年，公司机构订阅收入贡献了21.1%的营收[18] - 2024年4月，公司正式发布面向组织和企业的一站式AI办公平台WPS 365，包含WPS AI企业版和WPS协作工具，踏入与钉钉、飞书、企微的竞争赛道[19][22] - 公司提出了“企业大脑”概念，即帮助企业建立自己的、能访问企业所有数据和文档的决策中心[22] - 公司对To B路径的理解持续深化，认为协同办公软件将变为“知识的容器”、“数字员工的载体”和“能力、服务的提供方”[27] To B能力构建：以数据质量为核心 - 公司发现企业AI应用的痛点从“以模型为中心”转向“以数据为中心”，数据质量成为关键[27] - 企业面临非结构化数据解析、知识冲突、问答相关性弱等挑战，且模型迭代快，数据成为企业可持续的AI护城河[29][32] - 公司提出从RAG到KAG的技术范式转移，核心是高质量输入才有高质量输出，需系统融合多模态、多结构知识资产[31] - 公司设计双层架构：底层“知识治理层”负责文档解析与质量管控；上层“知识应用层”构建赋能专业场景的知识基座[33] - 智能文档库产品基于KAG架构升级，测试显示其重复检测准确率达95%，冲突识别准确率达80%，缺失预测准确率达85%[34] - 在医药行业，“零样本抽取”功能测试综合准确率达88%，医药表格类抽取准确率高达99%，勾选框识别准确率达95%[34] 国际化战略：AI赋能下的新出海 - AI、协作、国际化是公司贯彻一致的三大核心战略[36] - 公司未来5年战略规划包括重建海外基地，海外成为接下来的核心战略[36] - 本轮AI浪潮下，公司思路不仅是产品出海，更是让AI能力随WPS出海，覆盖To C和To B市场[36] - 2024年，WPS AI海外版发布，将核心AI办公能力推向全球[37] - 公司计划在2025年底推出WPS 365国际版，与既有WPS国际版协同，直接与海外主流办公软件竞争[37] - 2025年上半年，公司海外WPS个人业务收入为1.29亿元，累计年度付费个人用户数为189万[38] - 2024年全年营收中，有95.7%来自国内[38] 业务进展与市场定位 - 过去三年，公司战略笃定，形成了“AI、协作和全球化”三大核心战略[5] - WPS 365发布以来，聚焦B端协同办公市场的路径变得清晰[5] - 去年前三个季度，WPS 365的营收分别为1.51亿元、1.58亿元、2.01亿元，均取得超过60%的同比增速[39] - 公司认为企业市场不会一家通吃，不同企业偏好不同，强调开放赋能，不与巨头剑拔弩张[41]