市场格局演变 - OpenAI旗下ChatGPT在美国日活跃用户市场份额从69.1%大幅下滑至45.3% [1] - 谷歌Gemini市场份额从14.7%攀升至25.1%，马斯克旗下xAI的Grok市场份额从1.6%激增至15.2% [1] - AI聊天机器人市场已从一家独大转向多强争霸 [1] 用户访问量变化 - ChatGPT在桌面和移动网页端的访问量从38亿次增至57亿次，增幅50% [4] - Gemini的访问量从2.677亿次飙升至20亿次，增幅达647%，增速远超ChatGPT [4] - ChatGPT流量在2025年10月达到60亿次以上峰值后回落，2026年1月有所恢复但未回峰值 [8] - Gemini在2026年1月流量环比增长17%，保持强劲增长势头 [8] 用户行为与市场成熟度 - 到2025年底，20%的聊天机器人用户至少使用两款应用，远高于2023年底的5%，用户呈现多平台使用趋势 [7][14] - 大多数设备从未使用过聊天机器人，表明市场仍有巨大增长空间 [11] - 市场增长趋于平缓，处于早期拐点，早期采用者与大众用户之间存在差距 [11] - 行业仍处于发展早期，市场份额争夺远未结束 [13] 竞争差异化与用户粘性 - 用户使用时长差异显著，Anthropic的Claude用户日均使用时长从约10分钟激增至30分钟以上 [7][16] - 用户粘性和使用深度可能比单纯市场份额更能反映产品真实价值 [19] - 市场走向差异化竞争，为专注于特定场景的规模较小竞争者提供了生存空间 [19]