核心观点 - 延锋国际作为年营收超千亿的全球化汽车零部件龙头，选择WPS 365建设新办公平台，实现了从“工具替代”到“生态重构”的升级，并锚定建设“企业大脑”以驱动业务增长 [1][11] - 企业级AI应用的核心正从“以模型为中心”转向“以数据为中心”，高质量的数据治理是释放AI生产力、盘活知识资产的关键 [3][13] - 通过WPS 365和知识增强生成（KAG）架构，延锋国际成功迁移并治理了海量数据，显著提升了协同与知识管理效率，为大型企业数智化转型提供了实践范例 [6][10][16][20] 合作背景与战略动因 - 延锋国际在全球拥有220余个生产基地、5万余名员工及4000余名研发工程师，传统办公模式难以支撑其跨时区、跨语言、跨系统的高效协作需求 [1][11] - 企业对办公平台的需求明确：需要更灵活多元的IT服务、更具竞争力的性价比，以及能高效赋能业务运营的协同能力 [3][13] - 尽管大模型与算力技术进步，但企业在应用AI时仍面临复杂文档解析、知识冲突、问答相关性弱等挑战，根源在于数据治理不足 [3][13] - 企业内部数据分散形成“信息孤岛”，传统手工操作效率低下，且使用公网或未授权AI工具会显著增加数据泄露风险 [4][14] 解决方案与技术架构 - 金山办公提出了知识增强生成（KAG）新范式，与传统的检索增强生成（RAG）不同，KAG能系统性融合多模态、多结构知识资产，使AI真正“掌握”企业知识的内在逻辑与关联 [4][14] - 合作规划分三步：首先依托WPS 365一体化特性归拢散落的非结构化数据；其次通过KAG架构进行文档解析、知识抽取、图谱构建和质量监控；最后将治理后的企业知识装入“企业大脑”，嵌入办公流、业务流与决策流 [6][16] - 迁移方案采用分两期推进：第一期小规模迁移数千套用户作为试点，验证成功后全面推广，以降低一次性迁移风险 [6][16] 实施过程与关键成果 - 整个合作历时九个月，延锋国际迁移数据总量达110T，16个内部业务系统全部平稳切换到WPS生态，系统适配成功率达94% [6][16] - 数据迁移时间窗口紧张，仅有3个月，金山办公采用了框架协议结合弹性采购、利用价格差异和组件打包等灵活策略，并协调技术团队进行技术性提速，最终按时完成迁移 [7][17] - 在线协作功能使跨部门、跨地域团队协作效率提升25%，产品设计文档协同和项目管理效率提升明显 [10][20] - 建成智能文档库后，基于KAG架构，知识查找和共享效率提升了40%，减少了重复劳动，促进了组织经验沉淀 [10][20] 转型价值与行业启示 - 延锋国际完成了从“工具替代”到“生态重构”的跨越，系统迁移在坚持自主可控的同时，通过AI与协同能力提升了组织数字化效能，为企业知识管理与业务创新提供支撑 [7][17] - 过去企业知识散乱在各处，大量文献沉睡在业务系统或员工本地；如今业务文档、团队文档迁移到文档中心实现统一管控，知识检测帮助梳理重复知识，知识图谱更好地传承知识脉络 [10][20] - 此次合作为正在经历数智化转型的大型企业提供了新启示，展示了通过一体化办公平台和先进AI架构盘活企业知识资产、驱动业务增长的有效路径 [10][20]