公司运营与战略发展 - 公司是央企唯一驻甘肃省的航空运输企业 [1][2] - 公司于2025年搬迁至兰州中川机场T3航站楼，并将此作为发展新契机 [2][5] - 2026年春运是公司转场T3后的首次春运，公司优化航线网络、加密航班并增加飞往南方城市的航班 [2][5] - 公司计划在2026年加密兰州至东航核心枢纽及主要基地航点的航班，并研究推进国产飞机运营 [12] - 公司深化与当地机场、文旅机构等异业合作，开发“机票+”产品，推进空铁联运 [12] 航线网络与服务提升 - 公司新增兰州至哈尔滨、沈阳、伊宁等航线，加密往返上海、天津等骨干航线频次 [8] - 公司开通“兰州-昆明-吉隆坡”国际航线，助力甘肃对外交流 [8] - 依托T3航站楼搬迁，公司新增值机柜台、拓展便捷通道，并推出“首乘旅客无忧行”服务 [8] - 公司计划优化在T3的运行保障，开发“门到门”接送、个性化餐食等增值服务 [12] - 公司与机场联合开设“兰嘉快线”专属柜台，提升旅客出行效率 [2] 运营数据与安全保障 - 2025年，公司完成飞行47,756小时、20,269架次，同比分别增长14.62%和5.3% [10] - 公司实现连续32年无机组人为原因事故征候的安全纪录 [10] - 2025年搬迁后至当年12月31日，公司投诉万分率降至2.74，同比下降9.27% [8] - 2025年暑运期间，公司实现每日保障最高160个航班、日均服务1.6万人次 [11] - 2025年，公司圆满完成了国产大飞机C919首次在高原机场执飞商业航班的保障任务 [8] 党建引领与内部管理 - 公司党委坚持每季度召开安全专题党委会，党委班子成员全员参加每月安全形势分析会和安委会 [9] - 公司党委构建务实管用的保落实工作机制，包括每日一线交流、每周碰头会、每月思想动态分析会等 [9] - 公司设置88个网格，选拔党员和骨干担任网格长，使网格成为党组织联系服务员工的前沿阵地 [10] - 公司推进“精益管理”专项行动，例如地面服务部餐食浪费率降低18%，东航技术甘肃分公司优化APU使用流程全年可节约燃油成本300万元 [10] - 公司启用“陇东东|微营销”公众号，2025年以来已完成重大宣传策划100余项 [9] 区域贡献与社会责任 - 公司积极服务甘肃文旅事业，在2025年暑运为甘肃文旅提速空中大动脉 [11] - 公司依托东航“客货联动”工作，联手东航物流首次将甘肃当地优质生鲜直运曼谷、吉隆坡和香港等地 [11] - 公司在今冬首场大雪前制定应急预案，在1月24日兰州机场因降雪关闭时，确保始发航班在机场开放后正点出港 [11] - 公司计划在甘肃构建“干支结合”的民航网络 [12]