人民日报专访董明珠

公司治理与经营理念 - 公司领导层强调长期主义与责任感,认为选择一份工作就要做好,在不同岗位应有不同的愿景,从做好个人业务到带领团队 [2] - 公司坚持严格的内控管理,认为公私分明是原则性问题,公与私之间有一条不可逾越的界限,这得到了员工的认同 [3] - 公司重视渠道信任,通过推行“先款后货”的颠覆性渠道模式,对经销商一视同仁,从而在渠道中建立了公信力 [3] - 公司认为企业生存的根本在于高品质产品,产品好市场才是永久的,而高品质需依靠真材实料 [4] - 公司认为制造业是根本,增长模式虽慢但稳健,需依靠创新和员工共同努力实现市场价值,不追逐赚快钱的赛道 [14] 企业文化与人才观 - 公司认为年轻人成长需要耐心和能吃亏的精神,仅凭文凭无法胜任高级岗位,关键在于能否主动学习、发现问题和组织创新 [7] - 公司领导层认为在工作环境中没有柔情,不能依靠同情,必须自身强大并赋能他人,衡量标准始终是企业的竞争力、产品质量和消费者喜好 [8] - 公司领导层将发展过程中的挑战视为“挫折”而非“失败”,认为企业垮掉才叫失败,并强调转型需要提前布局和长期积累 [10] 技术研发与核心竞争力 - 公司通过成立标管部、建立质控体系管理模式等方式,持续提升对质量的认知和管理精准度 [5] - 公司的核心竞争力体现在消费者看不到的核心技术领域,如压缩机、电机,并开始提供模块化服务,建立完整的检测标准以保障产品可靠性 [13] - 公司致力于向科技型工业集团转型,其金湾工厂入选领航级智能工厂,并计划以此模板推动工厂建设经验的快速复制,为不同企业提供差异化方案 [13] 业务多元化与战略转型 - 公司为保障高品质产品生产并减少对外依赖,战略性地进入芯片、数控机床等领域,认为中国作为大国应有赋能能力而非依附他人 [11] - 公司在数控机床领域取得进步,其产品获得日内瓦国际发明展金奖,在半导体业务特别是碳化硅芯片领域也取得进展,芯片工厂持续进行技术升级 [12] - 公司已从单一空调企业发展为全品类企业,并推出“董明珠健康家”品牌以适应健康时代的发展 [16] 市场营销与品牌建设 - 公司领导层亲自为产品代言,认为这是对消费者诚信和市场承诺的体现,区别于可能名不副实的明星代言 [16] - 公司认为传统思维与互联网思维是渐进融合的过程,顺应时代发展,并追求“又会说又会做”的营销方式,通过直播带货等方式向市场展示产品 [17] - 公司提出“让世界爱上中国造”的目标,致力于打造自主品牌,未来规划实现海外市场100%自主品牌销售 [18] 行业竞争与产品策略 - 面对行业“内卷”和价格战,公司坚持为消费者提供好产品,反对为降价而偷工减料,坚守品牌原则和对消费者负责的信念 [19]