公司治理与企业文化 - 公司领导层强调对岗位和企业负责，在不同岗位有不同的愿景，从业务员到管理者都需尽职[3] - 公司面临的压力在于使团队长期保持一致的价值观，并通过真诚赢得市场，需平衡企业、消费者、股民和商家四方利益[4] - 公司通过改革渠道运营模式，将空调销售从“先货后款”转变为“先款后货”，强化了内部严格管理并得到员工认同[5] - 公司对经销商一视同仁，以此在渠道中建立并维持信任，认为公信力是企业避免衰落的关键[6] 产品质量与技术创新 - 公司认为市场反馈能倒逼质量提升，强调产品需依靠真材实料，好产品才能获得永久市场[7] - 公司领导层在全面掌管后，通过成立标管部、建立质控体系管理模式等手段，提升了对质量的认知和管理精准度[8] - 公司的核心竞争力体现在消费者看不到的核心技术领域，如压缩机和电机，并开始提供模块化服务，建立完整的检测标准以保障产品可靠性[14] - 公司旗下格力金湾工厂入选领航级智能工厂，计划以其为模板，向不同规模和阶段的企业提供差异化的快速复制方案[14] 业务多元化与战略转型 - 公司很早便开始转型，认为转型需提前布局且有基础，如同跳芭蕾舞需要时间过程，并将发展中的技术方向选择视为挫折而非失败[11] - 公司进入芯片、数控机床等领域，源于对高品质产品的追求和对进口设备的依赖，认为中国作为大国应有能力赋能而非依附他人[12] - 公司在数控机床领域取得进展，一款机床获得日内瓦国际发明展金奖，在半导体业务特别是碳化硅芯片领域也取得进展，芯片工厂持续技术升级[13] - 公司强调制造业是根本，增长模式虽慢但稳健，需依靠创新和员工共同努力实现市场价值，并反对盲目追逐赚快钱的赛道[15] 市场营销与品牌建设 - 公司领导层认为企业家IP是对市场诚信的承诺，因其作为法定代表人使用所有产品，故亲自代言，并随着全品类发展推出“董明珠健康家”品牌[16] - 公司认为不应将传统思维与互联网思维截然分开，直播带货等新模式是顺应时代发展的渐进过程，企业需既会做产品又会展示给消费者[17]