对话东方甄选产品负责人:共创破圈,爆款的底层逻辑

2026财年中期业绩表现 - 公司总营收达23亿元人民币,同比增长5.7% [1] - 净溢利为2.39亿元人民币 [1] - 自营产品GMV占总GMV约52.8% [1] - 累计推出自营产品数量达801款 [1] 自营业务增长引擎与社区驱动模式 - 自营业务已成为公司发展的核心增长引擎 [1] - 公司增长背后是以社区共创驱动产品创新的独特模式 [1] - 全部产品经理已入驻App社区并轮值驻守,确保用户反馈在24小时内获得专业回应 [1] - 新品需求来源是大盘数据与社区用户需求的双向契合,大部分自营新品研发始于真实用户反馈 [2] - 用户共创模式形成完整闭环:用户提需求、验证可行性、小批量试产、用户试吃反馈、迭代、上市、持续优化 [3] 用户共创模式实践与成果 - 2024年1月,自营五红粉、苹果干、巧克力成为三大新晋爆款 [2] - 苹果干上线20天销量突破10万袋 [2] - 五红粉的诞生源于社区内女性用户的高频留言,经数据验证与市场调研后,邀请核心用户试吃反馈并迭代产品 [2] - 苹果干的研发源于用户对“配料干净”的诉求,团队耗时半年完成原料筛选、工艺测试和小批量试产 [2] - App社区日均活跃用户达万级,数百名高价值用户深度参与新品研发,成为“野生质检员” [3] - 用户共创模式提升了新品成功率,并对试错成本形成显著优化 [3] 用户消费趋势洞察 - 用户消费呈现新趋势:“健康”、“可溯源”需求持续升级,关注从工厂到养殖场的全流程透明 [3] - 品类需求从最初的农产品、休闲零食、日化家清,逐步拓展至营养膳食领域 [3] - 用户更愿意为高品质、可溯源的产品体验投入,同时参与感与表达欲增强 [3] - 用户的角色已从“被动消费”转向“主动共创” [3] 公司核心战略与未来规划 - 公司坚持在可控价格内提供超越期待的价值,通过产品差异化实现“物超所值” [4] - 战略核心是通过产品差异化维持正常、合理的利润空间,而非通过降低成本来维持利润 [5] - 公司愿意与合作的供应商共同成长,共同升级产线来提高品质 [5] - 公司本质上是解决两个痛点:首先是绝对的食品安全,其次是通过正常的商业模式可持续助农 [5] - 为保障食品安全,公司每年投入超千万元人民币用于第三方质检 [5] - 在助农方面,公司致力于为农民留下合理的利润空间,让双方都受益 [5] 面临的挑战 - 主要挑战在于供应链标准化与规模化的平衡 [5] - 非标品天然无添加的产品工艺本身提升产能难度大 [5] - 苹果干、五红粉等依赖农产品原料的品类,受原料季节性、地域差异影响 [5] - 挑战在于如何在规模化供应的同时保证不同批次、不同产区的产品品质标准化,并解决产能不足缺货问题 [5]

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