文章核心观点 - 高盛技术研究团队指出，软件类股当前面临应用软件层竞争加剧和基础设施资本支出回报率两大核心挑战，行业稳定需观察关键指标，投资者情绪改善预计需要2-3个季度的稳定基本面支撑 [1][3][9] AI-SaaS领域核心争议 - 争议一：软件企业是否会被替代：新技术周期引发混乱，传统SaaS巨头、高端定制软件商和拥有独家数据集的AI创业公司同台竞争，竞争源于企业自研尝试、2021年前后热钱催生公司的护城河不深，以及软件技术栈需为服务人和AI智能体重构 [4][5] - 争议二：市场利润的最终流向：未来每家软件商都将提供AI智能体，差异化和超额利润取决于“编排”能力，即整合底层算力、模型、企业数据、业务流程和安全规则的能力，这使得垂直整合能力比云时代更重要，对微软等巨头有利 [4][6][7] 行业面临的挑战与转变 - 应用软件层竞争加剧：新技术周期开启、2020-2021年融资潮培育大量竞争者、系统架构需重新设计，共同推高应用软件层竞争烈度 [3] - 基础设施资本支出回报问题：市场关注提供算力的基础设施公司能否将巨额资本支出转化为可观回报 [1][3] - 投资选择标准变化：投资应挑剔地选择那些在重构自身技术以适应“人机协同”工作上进度更快的应用软件公司 [5] - 公司价值聚集点转移：对应用软件商，价值聚集在“编排层”，从SaaS转型到“SaaS+AI”是一场残酷赛跑；对基础设施公司，关键在于芯片来源多元化以提升利润，以及在基础算力之上增加有价值的平台服务 [7] 预示行业稳定的七大关键指标 - 指标一：收入结构变化：若企业总体传统软件预算未增长，但头部软件公司总收入止跌回升，表明AI订单开始实质性弥补甚至超越传统业务疲软 [8] - 指标二：“自研”项目回流：当如ServiceNow等公司抱怨客户从自建AI项目转投其成熟产品时，表明打包软件在功能、安全与合规上建立优势，企业级市场规则生效 [8] - 指标三：敢于涨价并获得接受：未来厂商尝试对AI智能体功能单独收费或提价且客户接受时，证明AI创造了被认可的商业价值 [8] - 指标四：行业知识价值凸显：市场需要清晰案例理解为何在特定场景下，拥有深厚行业经验的智能体比通用智能体表现更好，这将决定产品定价权和市场空间 [8] - 指标五：出现意料之外的并购：若AI平台或大模型公司突然收购垂直领域SaaS公司，是快速获取行业知识、销售渠道和“企业级”信誉的直接手段 [9] - 指标六：有效应对人才竞争成本：投资者应关注公司如何应对AI带来的昂贵技术及销售人才竞争，包括是否积极回购股票或调整薪酬结构，这反映管理层决心 [9] - 指标七：看清云巨头产能规划：对于微软、甲骨文等提供AI算力的巨头，市场需清楚其新芯片产能上线时间，以及产能分配（自用与销售）情况，这将直接影响其云业务增长和利润率 [9] 市场近期表现与情绪 - 受Anthropic相关事件影响，软件股本周曾重挫，尽管周五反弹，但仍处于低位震荡 [2] - 软件板块短期内仍将面临估值压力，投资者情绪的改善需要2-3个季度的稳定基本面支撑 [3]