公司具体举措 - 东航江西分公司与南昌昌北国际机场联手推出的自助行李托运服务于2026年2月7日正式投入运行[1] - 旅客可凭借有效证件在智能设备上独立完成行李称重、行李条打印及绑定等全流程操作[2] - 系统界面清晰、步骤简洁，平均每件行李处理时间显著缩短，能减少旅客在传统值机柜台前的排队等候时间[2] - 此举是公司持续践行“智慧出行”、推动地面服务数字化转型升级的具体行动之一[2] - 公司未来将继续与昌北机场深化合作，积极探索和引入更多智能化便民服务措施[2] 行业运营与效率 - 自助设备的引入有助于分流现场办理行李托运的旅客[2] - 此举让机场地面服务秩序与整体运行效率得到进一步提升[2] - 当前正值春运客流高峰，自助设备的投用旨在服务春运旅客[2]