文章核心观点 贵州茅台于2026年1月启动的以消费者为中心的全面市场化改革成效显著,通过产品、价格、渠道及服务的系统性重构,成功激发了真实消费需求,实现了全渠道产品热销、价盘回暖,并展现出对标国际一流消费企业的战略转型态势 [1][3][4][30] 改革成效与市场表现 - 终端需求旺盛,销售数据亮眼:1月初以来,重庆渝中自营门店到店人次同比增加41%,单日最高到店约300人,提货超200人次 [1][7];i茅台平台1月月活用户超过1531万,新增注册用户628万人,成交订单超212万笔,其中53度500ml飞天茅台成交订单超143万笔 [3][5];超过10万名用户在全国42家自营门店提货,较往年同期大幅增长 [7] - 全渠道供不应求,价格持续回暖:线下自营店、经销商、商超(如永辉超市日销四五箱)、烟酒店(如1919酒类直供)均反馈茅台产品热销、紧俏 [13][14];53度飞天茅台终端价格回升,呈现“一天一个价”的状态 [15] - 带动效应显著,吸引增量客户:53度飞天茅台作为明星单品,有效带动了公斤茅台、精品茅台等其他高端系列产品的销售增长 [9];自营门店统计1月初以来新客户数量同比增长约40% [9] - 股价与市值积极反应:截至2月5日收盘,贵州茅台股价回升至1555元/股,近期连涨超16%,盘中市值一度接近2万亿元 [3] 改革的具体举措 - 产品体系:构建清晰“金字塔”结构:以500ml飞天茅台为“塔基”,精品茅台、生肖酒为“塔腰”,陈年酒、文化系列为“塔尖”,茅台1935及低度酒系列为重要支撑 [17] - 价格机制:实施动态调整:提出“随行就市、相对平稳”机制,部分产品贴近市场真实成交价,部分产品(如陈年30年、50年)逆势提价以拉高品牌价值 [19] - 渠道体系:升级为四维协同模式:从“自售+经销”升级为“自售+经销+代售+寄售”多维协同营销体系,自营渠道作为价格“稳定器”,经销渠道聚焦核心产品,代售与寄售模式拓展渗透率与市场响应速度 [21][22] - 数字化营销与服务强化:成立贵州爱茅台数字科技有限公司,提升数字化营销能力 [22];i茅台优化配送,新增南京、北京发货仓,使53度500ml飞天茅台订单5天内签收占比达75%,4天内达60% [23];平台风控系统1月拦截异常行为5.4亿次 [23] - 终端服务优化:门店增设等候区、品鉴区,提供免费品尝 [9];主动进行产品讲解与溯源功能介绍 [10];提供提货提醒、线上咨询等多元服务 [11][12] 改革的战略意义与行业影响 - 战略转型:从B端向C端,直达消费者:改革被视为公司对标全球一流消费品的战略调整,通过DTC模式成功拓展了需求覆盖面,消除了市场对长期人口缩量的担忧 [4][27] - 激发增量需求,打开成长空间:改革解决了消费者以往难以以官方价格购买保真茅台酒的痛点,触达并激发了大量未被满足的潜在需求,包括中小企业家、个体户、中产家庭等新消费群体 [15][27] - 为行业提供参照样本:茅台通过主动改革应对周期波动,为其他白酒企业乃至消费行业如何挖掘潜在需求、打开发展空间提供了可参照的样本 [4][27] - 对标国际一流消费企业:在产品策略上与国际巨头类似,以核心大单品为引擎进行多品类布局 [28];在价格策略上坚持反映品牌价值,不参与价格战 [28];在渠道策略上追求各类渠道的协同与标准化服务,类似苹果的渠道管理模式 [29]
茅台市场化改革满月调研:扩大消费触达全渠道 战略转向提振韧性