特斯拉续航剩72公里突然断电,售后称剩余100公里就要充电
事件概述 - 有网友发帖称,驾驶特斯拉在高速行驶时,车辆在表显续航剩余72公里时突然失去动力并降速至60km/h [1][3] - 车辆在表显续航剩余60公里时自动断电,导致包括双闪在内的所有功能无法开启 [1][4] - 车上载有孕妇、老人和小孩,情况被描述为十分危险 [1][4] 公司回应与处理 - 特斯拉官方售后工作人员在用户反馈后表示,车辆电池已经过保且状态不稳定 [1][4] - 公司方面提出可以帮忙预约检测,但检测费用需要用户自费 [1][4] - 工作人员提醒用户,在高速行驶时,应在表显续航剩余100公里时就进行充电 [1][4] 用户质疑与行业影响 - 用户表示可以接受电池的正常损耗,但无法接受在表显剩余70多公里时车辆就断电 [1][4] - 用户对表显续航里程的准确性提出强烈质疑,认为如果剩余100公里都可能是“空电”,将严重影响电动汽车的购买意愿 [1][4] - 该事件引发了公众对电动汽车,尤其是特斯拉车型,在低电量状态下实际续航表现与表显数据一致性的关注 [1][4]