永辉超市CEO王守诚:为求规模曾一度偏离创业初心,辜负了员工和顾客
公司战略转型与反思 - 2025年是公司“新永辉”第一个三年改革转型期的起始之年,公司承认过去在追求规模的道路上偏离了创业初心,欲望超越了能力,辜负了员工与顾客[1][4] - 公司从胖东来的帮扶中获得启发,领悟到商业的本质在于创造有温度的幸福,企业的健康在于让员工绽放笑容、让顾客收获满意[1][4] 2025年改革举措与成果 - 公司坚决关停低质门店近400家,并全面系统地调改存量门店超300家[1][5] - 公司累计进行了超过200万平米的商业改造,这被描述为一次史无前例的经营理念与组织心智重塑[1][5] - 改革后,公司时隔5年再次迎来了同店客流与销售的双增长[1][5] - 2025年全年,公司累计向员工发放利润分红近5000万元[1][5] 2026年经营目标与战略聚焦 - 2026年,公司将进入“幸福与品质零售经营”的深耕之年,战略聚焦于深耕商品、深耕门店、深耕组织[1][5] - 在商品方面,计划将“采购买手”升级为“品质成就者”,目标与200个核心产区及工厂形成长期稳定的“品质共同体”[2][7] - 在商品方面,计划集中资源着力打造“100个亿级口碑单品”,旨在让自有品牌“品质永辉”与核心商品“永辉定制”成为优质与超值的代名词[2][7] - 在门店方面,计划让门店从“交易场”走向“生活场”,深度融入社区,成为解决家庭一日三餐、提供便捷生活服务的“社区厨房”与“邻里客厅”[8] - 在组织方面,变革核心在于从管控转向激发与赋能,将加大在员工成长工具、培训与职业发展等方面的投入[2][10] - 在组织方面,公司将主动拥抱并探索AI智能的企业级应用[2][10]