事件概述 - 小米法务部官方微博转载曝光一起春节前发生的路怒事件，事件涉及一位小米车主与一位特斯拉司机，特斯拉司机因危险驾驶行为受到行政处罚并公开道歉[1] 事件经过与处理 - 事件起因于浙江宁波一位小米车主在高架准备变道时，后方一辆特斯拉司机情绪失控，对其进行恶意别车、急刹、辱骂及下车追骂，导致车主母亲受到惊吓[4][6] - 小米车主冷静取证，拍摄车牌并录制辱骂音频后报警[6] - 警方介入后，特斯拉司机因危险驾驶被处以扣9分、罚款100元的行政处罚，并写下书面道歉信向小米车主、其母亲、宠物及小米品牌道歉[8] 小米法务部的行动与支持 - 小米法务部明确支持车主维权，并引导用户通过小米汽车社区“拒绝网络攻击”入口提交证据，承诺对各类恶意侵权行为追责到底[9] - 自2025年9月26日启动专项援助信息收集至2025年2月9日，已有18266人参与，2189人提供证据，成功帮助51位车主向法院立案[9] - 小米法务部近期处理了3起小米车辆在公共场所遭恶意损伤的事件，前两起作案人员已被抓获并受到拘留、罚款及赔偿处罚，另一起通过协商和解，车主损失均获挽回[9] 公司立场与长期策略 - 小米法务部对针对品牌及用户的恶意侵权行为持“零容忍”态度，坚决配合有关部门，依法打击侵权行为，以守护品牌商誉与用户权益[10] - 公司持续强化维权力度，并再次提醒车主通过官方渠道提交遭遇网络攻击或线下恶意破坏的证据[10]