公司管理层观点 - 嘉信理财首席执行官对公司股票近期遭到的抛售表示惊讶 [1] - 首席执行官认为人工智能实际上对公司业务有利而非阻碍 [1] 人工智能的应用与效益 - 公司正在从人工智能中受益，并在客户服务中使用人工智能 [1] - 人工智能技术帮助公司降低运营成本 [1] - 通过应用人工智能，服务单个账户的成本下降了21% [1]