行业与市场动态 - 海南首批5家日用消费品免税店于2月11日（南方小年）在海口、三亚、儋州三地同步开业，成为春节前消费市场亮点 [1][3] - 新业态是专门服务海南岛内居民的民生型免税店，使居民在家门口即可购买全球零关税商品 [4] - 开业首日各门店人气爆棚，现场人头攒动、消费火热 [3] 公司运营与商品策略 - 海口旺豪店占地面积近1000平方米，人气颇高 [3] - 三亚珠免店首批上架商品优先聚焦食品饮料、日化用品、母婴用品等居民日常高频刚需品类，以满足春节采购需求 [6] - 各公司计划后续进一步充实商品清单与优化服务 海口旺豪店将持续增加货品供给 [6] 三亚珠免店将优化品类结构，分批引入更多全球新品 [6] 儋州夏日广场计划推出消费券、礼包等活动 [6] 消费者行为与反馈 - 消费者对在家门口购买免税年货反响积极，认为既新鲜体面又能省钱，购买便捷 [1][3] - 购物体验流程顺畅 有外籍消费者表示流程清晰，与普通超市购物几乎一样，仅多一步证件核验 [5] - 消费者认为此举是海南自贸港建设为本土居民带来的红利，切实感受到了实惠与便利 [3][4] 政策与商业模式 - 根据日用消费品“零关税”政策，岛内居民在免税额度和清单范围内购买进境商品，可免征进口关税、进口环节增值税和消费税，实现“三税全免” [4] - 该政策红利惠及本地居民及在琼外籍人士，外籍人士凭外国人居留证可享受与本地居民同等的免税待遇 [5] - 商业模式改变了以往需离岛、海淘或代购才能获得全球好物的状况 [4]